Reposición de tarjeta del Banco del Bienestar por robo, extravío o vencimiento

Si eres beneficiario de las Becas Benito Juárez y te encuentras en alguna de las siguientes situaciones: perdiste tu tarjeta, te la robaron o ya venció, no te preocupes. Existen pasos claros para solicitar la reposición de tarjeta del Banco del Bienestar y seguir recibiendo tu apoyo sin contratiempos.

Este proceso aplica para beneficiarios de la Beca Universal para Educación Básica «Rita Cetina», Media Superior y Jóvenes Escribiendo el Futuro.

Reposición de tarjeta del Banco del Bienestar

Solo debes acudir a una sucursal del Banco del Bienestar con los siguientes documentos y retira tu Beca Benito Juárez.

Reposición de tarjeta del Banco del Bienestar: ¿qué hacer si venció o está por vencer?

Si tu tarjeta del Banco del Bienestar ya venció o está próxima a vencer y aún tienes saldo, sigue estos pasos:

Acude a una sucursal del Banco del Bienestar más cercana.
📑 Lleva los siguientes documentos:

  • Identificación oficial vigente (credencial escolar con fotografía si eres menor de edad).
  • Copia del contrato bancario que recibiste al abrir tu cuenta.

💵 En la ventanilla podrás:

  • Retirar tu beca pendiente.
  • Consultar tu saldo.

🔒 Importante: Aunque tu tarjeta esté vencida, tu cuenta bancaria sigue activa, así que tu beca no se pierde ni se suspende. Solo necesitas una nueva tarjeta para operar tu cuenta.

¿Perdiste o te robaron tu tarjeta?

Perder o sufrir el robo de tu tarjeta puede ser angustiante, pero hay una solución rápida. Sigue estos pasos:

  1. Mantén la calma. La situación tiene solución.
  2. Llama de inmediato al Banco del Bienestar: 📞 800 900 2000.
  3. Reporta la tarjeta y anota el folio que te proporcionen.
  4. Con ese folio, podrás iniciar el proceso de reposición en la sucursal más cercana.

Recuerda que nadie puede recoger la tarjeta por ti. Solo el tutor registrado (en el caso de menores) podrá hacerlo presentando identificación y contrato.

¿Por qué debo ir con mi contrato bancario?

Si tu tarjeta del Banco del Bienestar:

  • Se extravió
  • Te la robaron
  • O perdió vigencia

Debes acudir personalmente a tu sucursal del Banco del Bienestar con:

  • Tu contrato bancario
  • Tu identificación oficial

En ventanilla podrás retirar tu beca o consultar el saldo disponible mientras se te emite una nueva tarjeta.

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