La seguridad de tu tarjeta del Banco del Bienestar es esencial para proteger tu Beca Benito Juárez y asegurar que las becas y apoyos que recibes no sean comprometidos. Protege tu Tarjeta de Becas Benito Juárez con Estas Medidas. A continuación, te presentamos algunas medidas clave que debes tomar en cuenta sobre cómo Mantener Segura tu Tarjeta de Becas Benito Juárez y así garantizar la seguridad de tu tarjeta y evitar fraudes o cargos no reconocidos.
Protege tu Tarjeta de Becas Benito Juárez con Estas Medidas
1. Cambia el NIP Inmediatamente Después de Recibir tu Tarjeta
Es crucial cambiar el NIP de tu tarjeta del Banco del Bienestar inmediatamente después de que te la entreguen. Esto te ayudará a tener mayor seguridad en tu cuenta y a prevenir fraudes o cargos no reconocidos. Puedes hacerlo en una ventanilla del Banco del Bienestar presentando tu identificación oficial, copia del contrato y tu tarjeta, o directamente en el cajero automático.
2. Cambia tu NIP Regularmente
Si sospechas que los datos de tu tarjeta del Banco del Bienestar han sido comprometidos, no dudes en cambiar tu NIP inmediatamente. Para crear un NIP seguro:
- Utiliza una combinación de números que no sean fáciles de adivinar.
- Evita usar tu fecha de nacimiento o número de celular.
- No compartas tu NIP con nadie, por ningún motivo.
3. Guarda tu Tarjeta y Contrato en un Lugar Seguro
Para prevenir fraudes, es fundamental que guardes tu tarjeta del Banco del Bienestar en un lugar seguro. Asegúrate de que solo tú conozcas su ubicación y no la muevas de allí a menos que sea absolutamente necesario. Mantener tu tarjeta a salvo es una de las mejores formas de proteger tu beca.
4. Cambia tu NIP desde el Cajero del Banco del Bienestar
Cambiar tu NIP es un proceso sencillo que puedes realizar en cualquier cajero del Banco del Bienestar siguiendo estos pasos:
- Ingresa tu tarjeta y NIP actual en el cajero.
- Selecciona la opción «Cambio de NIP».
- Ingresa el nuevo NIP (recuerda que debe ser de 4 dígitos).
- Confirma el nuevo NIP y da clic en «Confirmar la operación».
- Guarda el ticket impreso que te entregará el cajero como comprobante.
5. Vigila tu Tarjeta Durante las Compras
Cuando realices compras con tu tarjeta del Banco del Bienestar:
- No pierdas de vista tu tarjeta en ningún momento.
- Si te piden tu NIP para pagar, introdúcelo tú mismo en la máquina o terminal, no se lo des a nadie más.
Si cuidas tu tarjeta, cuidas tu beca! Estas simples medidas pueden hacer una gran diferencia en la protección de tus recursos y asegurar que los apoyos que recibes se utilicen de manera segura y efectiva.
Descarga la APP del banco del Bienestar para consultar tu saldo y movimientos:
Cargo no reconocido en tu tarjeta del Banco del Bienestar
Si ya tienes tu tarjeta del Banco del Bienestar donde recibes tu beca y has detectado un cargo no reconocido, es importante actuar de inmediato para proteger tus recursos y continuar disfrutando de los beneficios de tu beca.
Aquí te explicamos los pasos que debes seguir para reportarlo:
- Llama a la línea del banco
Marca al número 800 900 2000 para comunicarte con el Banco del Bienestar. - Selecciona la opción correcta
Al llamar, selecciona la opción 4 para reportar un cargo no reconocido en tu cuenta. - Registra tu reporte
Una vez que te comuniques con un operador, anota el folio de aclaración que te proporcionará al registrar tu reporte. Presta atención a todas las indicaciones que te dará el operador para continuar con el proceso. - Acude a una sucursal
Sigue las instrucciones que te brinde el operador para acudir a una sucursal del Banco del Bienestar y finalizar el trámite.
¿Perdiste o te robaron tu tarjeta del Banco del Bienestar?
¡Repórtala lo antes posible!
- Marca a la línea del banco al 800 900 2000
- Selecciona la opción 2 para robo o extravío y solicita el bloqueo de tu tarjeta.
- El operador registrará el reporte y te dará un folio de aclaración, además te indicará los pasos a seguir para continuar con el proceso en una sucursal del Banco del Bienestar.
Ojo: también puedes reportar tu tarjeta directo en la ventanilla del banco.
Horarios de atención telefónica: lunes a domingo las 24 horas.
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